Informativa sulla privacy

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Pubblicato: novembre 11, 2022

Informativa sulla privacy

Wellspect HealthCare fa parte del Gruppo Dentsply Sirona, pertanto la presente Informativa sulla privacy comprende Wellspect HealthCare e tutte le sue affiliate.

Informativa sulla privacy globale esterna di Dentsply Sirona

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2020

La presente Informativa globale sulla protezione dei dati e sulla privacy (l'"Informativa sulla privacy") illustra il modo in cui DENTSPLY SIRONA Inc. (una società del Delaware, Stati Uniti con sede in 13320-B Ballantyne Corporate Place, Charlotte, NC 28277 USA) e tutte le nostre affiliate globali ("DENTSPLY SIRONA" o "noi") trattiamo i Dati personali che trattiamo quando visitate le nostre pagine web, acquistare un prodotto, iscriversi a uno dei nostri servizi di posta elettronica, richiedere informazioni, registrarsi sul sito Web, partecipare a uno dei nostri concorsi, partecipare a un programma promozionale, fedeltà o a premi, utilizzare una qualsiasi delle altre parti interattive dei nostri siti Web, comunicare con noi attraverso i social media, per telefono, attraverso conferenze educative, workshop o altri eventi, o in relazione a un rapporto commerciale o di lavoro effettivo o potenziale con noi (insieme "Soggetti interessati").

Domande sulla presente informativa sulla privacy

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, sulle pratiche sulla privacy di Wellspect o se si desidera che aggiorniamo le informazioni o le preferenze che ci ha fornito, si prega di contattarci all'indirizzo

E-mail: EUPrivacyOffice@wellspect.com o USPrivacyOffice@wellspect.com con "FAO: Responsabile della protezione dei dati" nell'intestazione dell'oggetto (il "Contatto per la protezione dei dati"),

Web: www.dentsplysirona.com e utilizzare le informazioni sulla pagina "Contattaci", Telefono: (717) 845-7511.

Tipi di dati personali che trattiamo

1. I "dati personali" sono definiti in modo molto ampio e comprendono qualsiasi informazione che identifichi, si riferisca a, descriva, sia ragionevolmente associabile o possa ragionevolmente essere collegata direttamente o indirettamente a un particolare individuo o nucleo familiare. Possono includere informazioni relative ai nostri dipendenti, clienti, pazienti, azionisti, appaltatori o al personale dei nostri fornitori, visitatori dei nostri edifici o utenti del sito web.

I tipi di Dati personali che possiamo detenere su di te includono:

a) Informazioni di contatto (come nome, indirizzo postale o e-mail e numero di telefono);

b) Informazioni di contatto aziendali (come titolo professionale, dipartimento e nome dell'organizzazione);

c) Informazioni professionali (National Provider Identifier o informazioni come l'esperienza con i prodotti o i servizi DENTSPLY SIRONA);

d) Dettagli di pagamento (inclusi numero di carta di pagamento, data di scadenza e indirizzo di fatturazione);

e) Informazioni sulla spedizione (incluso l'indirizzo di spedizione, il distributore dentale e il numero di telefono);

f) Nome utente e password per l'account che è possibile stabilire sul nostro sito web;

g) Contenuti (come fotografie e commenti);

h) Informazioni che scegli di fornire in relazione a una domanda di lavoro (come lo stato di veterano, il sesso e l'etnia); e

i) Informazioni su di te, sulle tue condizioni fisiche o sulla tua salute che possono essere fornite a noi da te o dai tuoi fornitori di servizi sanitari per consentirci di fabbricare prodotti per te;

j) Informazioni generate da noi nel corso della gestione del nostro rapporto con te, come una cronologia delle nostre interazioni con te, i tuoi acquisti da noi e informazioni sul tuo utilizzo dei nostri prodotti;

k) Informazioni in relazione alle tue interazioni con le pagine che visiti sul nostro sito Web, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito Web, le tue preferenze e le informazioni su cui hai fatto clic sul nostro sito Web.

i) Altre informazioni (come dati demografici e comportamento e preferenze di acquisto).

Finalità per le quali trattiamo i dati personali

2. DENTSPLY SIRONA ha bisogno di trattare una certa quantità di Dati personali dell'utente per una varietà di scopi. DENTSPLY SIRONA tratterà i Dati personali dell'utente solo in conformità con la legge applicabile, che può includere:

a) Gestire il nostro rapporto commerciale con te, ad esempio: (i) elaborare la tua transazione; (ii) gestire e mantenere il tuo account con noi; (iii) rispondere alle vostre domande e commenti e fornire assistenza clienti; (iv) creare un account del programma fedeltà Dentsply Sirona; (v) assegnare un Territory Sales Manager o equivalente come account manager dedicato;

b) Marketing, pubblicità e pubbliche relazioni, ad esempio: (i) commercializzare la nostra attività e i nostri prodotti; (ii) fornirti le informazioni che hai richiesto sulla nostra azienda, sui nostri prodotti e sui nostri servizi; (iii) fornirti informazioni o campioni della nostra gamma di prodotti per scopi di marketing; (iv) contattarti tramite e-mail, telefono o posta ordinaria; (v) personalizzare la tua esperienza sul nostro sito Web fornendo contenuti pertinenti ai tuoi interessi e alla tua regione geografica;

c) Manutenzione e statistiche, ad esempio: (i) aiutare a diagnosticare problemi con il nostro server; ii) raccogliere dati statistici generali; (iii) aggiornare, amministrare e mantenere il nostro sito web;

d) finalità di reclutamento, ad esempio; (i) valutare il vostro interesse per l'impiego e contattarvi in merito a un possibile impiego presso DENTSPLY SIRONA; (ii) elaborare la candidatura, monitorare le statistiche di assunzione e rispettare i requisiti di rendicontazione governativi; e) Conformità, scopi legali, normativi ed etici, ad esempio (i) far rispettare le nostre Condizioni d'uso o altri diritti legali; (ii) rispettare le leggi, i regolamenti e le richieste applicabili da parte delle agenzie governative; (iii) rispettare gli standard del settore e le nostre politiche; e

f) Ricerca e sviluppo del prodotto, ad esempio potremmo utilizzare le informazioni sulla tua esperienza di utilizzo dei nostri prodotti per aiutarci a migliorare i nostri prodotti.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

3.EU legge sulla protezione dei dati ci impone di avere una base legale prima di elaborare qualsiasi dato personale su di te. La base legale per il trattamento dei tuoi dati personali per le finalità di cui sopra può essere perché: (i) hai fornito il tuo consenso; (ii) è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'utente; (iii) il trattamento è necessario per il nostro adempimento di un obbligo legale; o (iv) il trattamento è nel nostro legittimo interesse di operare e promuovere la nostra attività.

4. Nella misura prevista dalla legge applicabile, puoi revocare qualsiasi consenso che ci hai precedentemente fornito, o opporti in qualsiasi momento per motivi legittimi al trattamento dei tuoi Dati personali. In alcune circostanze, la revoca del consenso all'utilizzo o alla divulgazione dei Dati personali da parte di DENTSPLY SIRONA significa che non è possibile usufruire di determinati prodotti o servizi DENTSPLY SERINA.

Divulgazione di informazioni relative agli interessati

5. Intendiamo mantenere riservati i tuoi Dati Personali, in conformità con i nostri obblighi legali. Non vendiamo, affittiamo, scambiamo o divulghiamo in altro modo queste informazioni a terzi, ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy, per gli scopi sopra descritti o come ti divulghiamo al momento della raccolta dei dati. Potremmo divulgare i tuoi Dati personali in conformità con, e laddove consentito da, la legge applicabile:

alle nostre filiali, filiali o sedi collegate;
per consentirci di adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio laddove siamo tenuti a divulgare determinate informazioni alle autorità fiscali;
per proteggere la sicurezza o l'integrità della nostra attività, inclusi i nostri database e sistemi;
a uno qualsiasi dei nostri fornitori di servizi, fornitori o distributori in outsourcing per facilitare la fornitura di servizi o beni contrattati o per fornire servizi estesi ai nostri clienti e visitatori del sito Web, ad esempio; esternalizzare l'elaborazione di alcune funzioni interattive del sito web, amministrare i servizi di posta elettronica, eseguire promozioni speciali e gestire eventuali programmi di punti fedeltà;
ai fini di una joint venture, collaborazione, finanziamento, vendita, fusione, riorganizzazione, cambiamento di forma giuridica, scioglimento o evento analogo; e
a qualsiasi altra terza parte in cui hai fornito il tuo consenso.

Misure di sicurezza utilizzate per proteggere i dati personali

6. DENTSPLY SIRONA adotterà adeguate misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative volte a salvaguardare e proteggere le informazioni che ci fornite.

Trasferimento internazionale di dati personali

7. Possiamo divulgare o trasferire i vostri dati personali a terzi in paesi al di fuori del paese in cui sono stati originariamente raccolti per un ulteriore trattamento in conformità con le finalità di cui alla precedente sezione 2, in particolare i vostri dati personali possono essere trasferiti in tutto il gruppo DENTSPLY SERINA. In queste circostanze, come richiesto dalla legge applicabile, garantiremo che i tuoi diritti alla privacy siano adeguatamente protetti da mezzi organizzativi, tecnici, contrattuali e/o altri mezzi leciti. Ai sensi della legge applicabile, potresti avere il diritto di ricevere una copia delle garanzie che abbiamo messo in atto per proteggere i tuoi Dati personali e i tuoi diritti alla privacy; si prega di mettersi in contatto con il contatto per la protezione dei dati per ulteriori informazioni su come esercitare questo diritto.

Conservazione dei dati personali

8.I tuoi dati personali saranno conservati per la durata del nostro rapporto commerciale e per un periodo di tempo successivo come richiesto dalla legge locale applicabile o laddove abbiamo uno scopo legittimo e legittimo.

9. DENTSPLY SIRONA conserverà le candidature dei candidati respinti per un periodo ragionevole dopo la procedura di candidatura per consentirci di contattarvi in caso di un'altra posizione idonea o per adempiere ai nostri obblighi legali.

Diritti dell'interessato

10.Le leggi sulla protezione dei dati spesso conferiscono alle persone numerosi diritti, tra cui il diritto di: accedere, rettificare, cancellare, limitare e opporsi al trattamento dei propri dati personali. Gli individui possono anche avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati se ritengono che i loro dati personali non vengano elaborati in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile. I diritti forniti ai residenti in California sono indicati di seguito nella sezione "California". Se ti trovi in una giurisdizione che ha fornito diritti aggiuntivi relativi all'uso o alla conservazione dei tuoi dati e desideri esercitare uno di questi diritti, contatta l'Ufficio Privacy di Dentsply Sirona all'indirizzo privacyoffice@wellspect.com. Per aiutarci a rispondere a tali richieste in modo tempestivo, si prega di includere la frase "Richiesta di diritti sulla privacy" nel titolo del messaggio.

11.Gli interessati possono, ove consentito dalla legge applicabile, richiedere copie dei propri Dati personali. Questo è noto come richiesta di accesso del soggetto o SAR.

12. Se desideri effettuare un SAR, ovvero una richiesta di copie dei Dati personali che deteniamo su di te, e ti trovi in una giurisdizione in cui la legge applicabile ti concede tali diritti, puoi farlo scrivendo al Contatto per la protezione dei dati i cui dettagli sono forniti sopra. La richiesta dovrebbe chiarire che è in corso una SAR. Potremmo chiederti di fornire una prova della tua identità se non è chiara.

13. Rispondere a un SAR può essere un esercizio che richiede tempo. DENTSPLY SIRONA può essere in grado di ottenere le informazioni richieste più rapidamente se si è il più specifici possibile nella richiesta. Ad esempio, "Desidero una copia dei miei dati personali contenuti nel file dell'account membro del mio sito web" o se desideri una copia di un particolare documento, sarebbe utile se il documento fosse descritto attentamente, incluso il titolo, la data di creazione, l'autore e il probabile luogo di archiviazione. Questo ci aiuterà a rispondere al tuo SAR il più rapidamente possibile. È possibile che ti vengano chiesti ulteriori dettagli per aiutarci se non vengono fornite informazioni sufficienti.

Aree pubbliche

14. Questo sito Web può rendere disponibili ai propri utenti chat room, carriere, bacheche e/o newsgroup in vari momenti. Si ricorda che, salvo diversa indicazione, qualsiasi informazione divulgata in queste aree diventa un'informazione pubblica e si dovrebbe prestare attenzione quando si decide di divulgare le proprie informazioni personali in queste aree. Non utilizzare queste aree per pubblicare informazioni personali su terze parti o discutere informazioni su pazienti specifici e identificabili.

Collegamenti ad altri siti web

15. Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web. DENTSPLY SIRONA non è responsabile delle pratiche sulla privacy o del contenuto di siti web di terzi non affiliati. Per contribuire a garantire la protezione della tua privacy, ti consigliamo di rivedere l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito Web che visiti tramite un link dal nostro sito Web.

Aggiornamenti alla nostra informativa sulla privacy

16. Possiamo in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione, rivedere o aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Indicheremo nella parte superiore dell'Informativa sulla privacy quando è stata aggiornata più di recente. Tutte le modifiche entrano in vigore immediatamente quando vengono pubblicate e si applicano a tutti gli accessi e all'utilizzo del sito Web successivamente. Se ti opponi a qualsiasi modifica, il tuo unico ricorso è interrompere l'utilizzo del sito Web e fornirci Dati personali.

Cookie/dichiarazione di tracciamento

17. Al fine di raccogliere determinati dati descritti nella presente Informativa sulla privacy, possiamo utilizzare la tecnologia dei cookie sul nostro sito web.

Un cookie è un piccolo file di testo che viene inviato al tuo browser e memorizzato sul disco rigido del tuo computer, telefono cellulare o altro dispositivo. I cookie di sessione facilitano la navigazione sul nostro sito Web e scadono quando si chiude il browser. I cookie di tracciamento rimangono più a lungo e aiutano a capire come utilizzi il nostro sito Web e migliorano la tua esperienza utente. È possibile impostare il browser in modo da ricevere una notifica quando si riceve un cookie. Questo ti consente di decidere se vuoi accettarlo o meno. Tuttavia, alcuni dei servizi e delle funzionalità offerti attraverso i nostri siti Web potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

Di seguito sono riportati esempi di cookie che possono essere utilizzati sui nostri siti Web:

a) Cookie strettamente necessari. Questi cookie sono essenziali per consentire all'utente di spostarsi all'interno del sito Web e utilizzare le sue funzionalità. Senza questi cookie, i servizi richiesti, come il salvataggio della domanda di lavoro, l'aggiunta di prodotti a un carrello o il check-out, non possono essere forniti.

b) Cookie di performance/analitici. Questi cookie raccolgono dati su come i visitatori utilizzano i nostri siti Web, incluso il paese da cui il visitatore accede al sito Web. Ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori si muovono all'interno del sito quando lo utilizzano.

c) Cookie di funzionalità. Questi sono utilizzati per riconoscerti quando ritorni sul nostro sito web. Questo ci consente di personalizzare i nostri contenuti per te, salutarti per nome e ricordare le tue preferenze (ad esempio, la scelta della lingua o della regione).

d) Cookie di targeting/pubblicitari: vengono utilizzati per fornire annunci più pertinenti per te e per i tuoi interessi. Vengono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio pubblicitario e per aiutare a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Ricordano che hai visitato il sito Web e queste informazioni possono essere condivise con altre organizzazioni, ad esempio inserzionisti. Utilizziamo questi cookie solo se hai acconsentito.

18. Il nostro sito web utilizza anche plug-in sociali e video come quelli forniti da Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn o YouTube.

Quando visiti una pagina del nostro sito Web che contiene un plug-in social, video o altro, il tuo browser stabilisce una connessione diretta al server per quel plug-in e fornisce loro le informazioni a cui hai avuto accesso nella pagina corrispondente del nostro sito Web. Se hai effettuato l'accesso anche a quel servizio, la tua visita può essere collegata al tuo account con quel servizio. Pertanto, se interagisci con i plugin, ad esempio facendo clic su "Mi piace" o inserendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal tuo browser direttamente a quella parte. La tua interazione con tali servizi è regolata dalla loro politica sulla privacy applicabile e da altre politiche che possono essere localizzate sui loro siti web.

19. Quando visiti i nostri siti Web, potremmo consentire ad alcune terze parti (come reti pubblicitarie e società di analisi dei dati) di raccogliere Dati personali sulle tue attività online nel tempo e su diversi siti Web. Ad esempio, gli strumenti di registrazione delle sessioni, registrano le tue preferenze e tengono traccia del tuo utilizzo del sito web. Per saperne di più sulle tue scelte in relazione a queste tecnologie di tracciamento, consulta "Le tue scelte".

Le tue scelte

20. Se non desideri più ricevere e-mail promozionali, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link "annulla iscrizione" nelle e-mail promozionali che ti sono state inviate o contattando il contatto per la protezione dei dati i cui dettagli sono forniti sopra. Se hai un account con noi, puoi anche annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali tramite il tuo account. Si prega di notare che anche se si sceglie di non ricevere e-mail promozionali da noi, potremmo continuare a inviare e-mail non promozionali.

21. Se hai un account con noi, puoi apportare modifiche ai tuoi Dati personali accedendo al tuo account e apportando modifiche lì.

22. Se necessario per rispettare la legge applicabile, chiederemo il tuo consenso per inserire cookie sul tuo dispositivo. Una volta fornito il tuo consenso, questo messaggio di consenso non apparirà più quando visiti nuovamente il nostro sito web. Se tu, o un altro utente del tuo computer, desideri revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, puoi farlo modificando le impostazioni del browser. Puoi trovare maggiori informazioni sui cookie all'indirizzo: www.allaboutcookies.org e http://www.youronlinechoices.com/uk/.

23. I cookie regolari possono generalmente essere disabilitati o rimossi utilizzando gli strumenti disponibili come parte della maggior parte dei browser commerciali e, in alcuni casi, bloccati in futuro selezionando determinate impostazioni. I browser offrono diverse funzionalità e opzioni, quindi potrebbe essere necessario impostarli separatamente. Inoltre, gli strumenti dei browser commerciali potrebbero non essere efficaci per quanto riguarda i cookie Flash (noti anche come oggetti condivisi localmente), i cookie HTML5 o altre tecnologie di tracciamento. Per informazioni sulla disabilitazione dei cookie Flash, visita questa pagina.

Si prega di essere consapevoli del fatto che se si disabilitano o si rimuovono queste tecnologie, alcune parti dei nostri siti Web potrebbero non funzionare e quando si visitano nuovamente i nostri siti Web la capacità di limitare le tecnologie di tracciamento basate su browser è soggetta alle impostazioni e alle limitazioni del browser. Le impostazioni del browser possono consentire di trasmettere automaticamente un segnale "Do Not Track" ai siti Web e ai servizi online visitati. Tuttavia, non vi è consenso tra gli operatori del settore su cosa significhi "Do Not Track" in questo contesto. Come molti siti Web e servizi online, i nostri siti Web attualmente non riconoscono quando ricevono un segnale "Do Not Track" dal browser di un visitatore. Per ulteriori informazioni su "Do Not Track", visita http://www.allaboutdnt.com.

California

24. Se risiedi in California, hai i diritti sulla privacy elencati di seguito. I diritti concessi ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 e Shine the Light non sono gli stessi. Per esercitare i tuoi diritti, dovrai seguire le istruzioni specifiche di ciascuna legge.

California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA")

Si prega di notare che il CCPA prevede alcune eccezioni per quanto riguarda i dipendenti della California, i candidati a posti di lavoro, i venditori e i fornitori. Se sei un dipendente, un candidato a un posto di lavoro, un venditore o un fornitore della California, potresti non avere nessuno o tutti i diritti sulla privacy elencati di seguito in relazione alle informazioni personali che abbiamo su di te nel contesto di tale rapporto.

La legge della California richiede che effettuiamo determinate divulgazioni sulla nostra raccolta, utilizzo e divulgazione generali dei Dati personali negli ultimi 12 mesi. Di conseguenza, negli ultimi 12 mesi:

abbiamo raccolto le categorie di Dati personali dalle fonti e per le finalità dettagliate in "Tipi di dati personali che elaboriamo" e "Scopi per i quali trattiamo i dati personali".
non abbiamo venduto alcun dato personale e al momento non prevediamo di vendere alcun dato personale in futuro.
abbiamo divulgato alle entità descritte in "Divulgazione di informazioni sugli interessati", le seguenti categorie di Dati personali: identificatori (ad esempio, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail), informazioni sui registri dei clienti, informazioni commerciali, informazioni biometriche, informazioni sull'attività di Internet o di altre reti elettroniche, dati di geolocalizzazione, informazioni audiovisive, informazioni professionali o relative all'occupazione, informazioni sull'istruzione e determinate inferenze (ad esempio, comportamenti e preferenze).

Hai il diritto di richiedere di conoscere informazioni più specifiche sui tuoi Dati personali come dettagliato in "Richiesta di sapere".

Diritti sulla privacy in California

Richiesta di sapere. Hai il diritto di richiedere di conoscere: (i) i dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te; (ii) le categorie di Dati personali che abbiamo raccolto su di te negli ultimi 12 mesi; (iii) le categorie di fonti da cui sono stati raccolti tali Dati personali; (iv) le categorie di Dati personali dell'utente che abbiamo venduto o divulgato negli ultimi 12 mesi; (v) le categorie di terze parti a cui i tuoi Dati Personali sono stati venduti o divulgati negli ultimi 12 mesi; e (vi) lo scopo della raccolta e della vendita dei Dati personali dell'utente. Puoi esercitare il tuo diritto di richiedere di sapere due volte l'anno, gratuitamente.
Si prega di notare che, in risposta a una richiesta di sapere, ci è vietato divulgare il numero di previdenza sociale, il numero della patente di guida o altro numero di identificazione rilasciato dal governo, numero di conto finanziario, qualsiasi assicurazione sanitaria o numero di identificazione medica, una password dell'account o domande e risposte di sicurezza.
Richiesta di cancellazione. Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei Dati personali che abbiamo raccolto da te. Potremmo rifiutare la tua richiesta in determinate circostanze, ad esempio se dobbiamo rispettare i nostri obblighi legali o completare una transazione per la quale sono stati raccolti i tuoi Dati personali. Se rifiutiamo la tua richiesta di cancellazione, ti comunicheremo il motivo.
Diritto alla non discriminazione. Se scegli di esercitare uno qualsiasi di questi diritti, non ti discrimineremo in alcun modo. Se eserciti determinati diritti, comprendi che potresti non essere in grado di utilizzare o accedere a determinate funzionalità dei nostri siti Web o servizi.

Per effettuare una richiesta di conoscenza o una richiesta di cancellazione, contattaci al numero 1-844-848-0137 o compila il nostro modulo "California Consumer Privacy Request" disponibile all'indirizzo www.dentsplysirona.com e utilizza le informazioni sulla pagina "Contattaci".

Adotteremo misure per verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta di conoscenza o richiesta di cancellazione. Non soddisferemo la tua richiesta a meno che tu non abbia fornito informazioni sufficienti per consentirci di verificare ragionevolmente che tu sia la persona su cui abbiamo raccolto i Dati personali. Se hai un account con noi, utilizzeremo le nostre pratiche di autenticazione dell'account esistenti per verificare la tua identità. Se non hai un account con noi, potremmo richiedere ulteriori informazioni su di te in modo da poter verificare la tua identità. Utilizzeremo i Dati personali forniti solo per verificare la tua identità e per elaborare la tua richiesta, a meno che tu non abbia inizialmente fornito le informazioni per un altro scopo.

È possibile utilizzare un agente autorizzato per inviare una richiesta di conoscenza o una richiesta di eliminazione. Quando verifichiamo la richiesta del tuo agente, potremmo verificare sia la tua identità che quella del tuo agente e richiederti un documento firmato che autorizzi il tuo agente a effettuare la richiesta per tuo conto. Per proteggere i tuoi dati personali, ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta da parte di un agente che non presenta la prova che sono stati autorizzati da te ad agire per tuo conto.

Fai risplendere la luce

La legge della California consente ai residenti della California una volta all'anno solare di richiedere determinati dettagli su come le loro informazioni vengono condivise con terze parti per scopi di marketing diretto. Secondo la legge, un'azienda deve fornire queste informazioni o consentire ai residenti della California di aderire o rinunciare a questo tipo di condivisione. Se risiedi in California e desideri informazioni che identifichino le categorie di informazioni personali che condividiamo con le nostre affiliate e/o terze parti per scopi di marketing e le informazioni di contatto per tali affiliate e/o terze parti, invia una richiesta scritta utilizzando i dettagli di contatto all'inizio della presente Informativa sulla privacy.

Customer Care Data Processing Privacy Notice

Customer Care Data Processing Privacy Notice

Last updated: 11/05/2023

This Customer Care Privacy Notice is for you who have placed an order through a healthcare professional, acting on behalf of a local health authority, for receiving a Wellspect product (medical device) to be delivered directly to you to your home address.

By this privacy notice, Wellspect S.r.l. (“Wellspect” or “we”) informs you about how we handle your personal data and the rights that you have under the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”).

Please note that since 15.05.2023, Wellspect has transferred its logistics from Venlo, Netherlands, to a warehouse operated by DHL Supply Chain (Italy) S.p.A (“DHL”) in Settala, Milano. DHL acts as a collaboration partner for Wellspect, with operations including picking, packing and shipping Wellspect products and delivering the products to end-customers.

Regarding the processing of your personal data, DHL operates as a data controller under GDPR. For the purposes for delivering products, Wellspect transfers the relevant personal data concerning you (including your name, surname, telephone, residential address, used product article) to DHL. For further information on how DHL handles your personal data, please refer to privacy notices reported and maintained updated on DHL official websites: Informativa sulla privacy - DHL - Italia and regarding tracking services: DHL Privacy Notice.

Wellspect processes your personal data for the primary purpose of managing the business relationship between you and Wellspect and related communications.

Wellspect will only process your personal data in accordance with applicable law, including the GDPR. The legal principle for the processing of your data is in our legitimate interest to manage and promote our business or for the performance of a contract.

We will only process your personal data within the Wellspect organization or using contracted service partners. Since Wellspect is part of a global organization (Dentsply Sirona) your personal data may be transferred to other units within the group or to contracted service partners inside or outside of the EU/EEA. All transfer of personal data will be performed with the purpose of supporting the above-mentioned objectives. Wellspect will ensure that the transfer is secure and in accordance with applicable law.

The Data Controller is Wellspect S.r.l. via Isonzo n.65, 40033 Casalecchio di Reno (Bo).

If you have any questions about how we process your personal data, if you want to access the data we process about you, if you have objections to the processing or if you want to rectify or delete your personal data, if you want to restrict the processing or claim your right to portability, please contact Wellspect Customer Care at 800 010601 or Wellspect Privacy Office at EUprivacyoffice@wellspect.com. If you have complaints as to our processing that you do not wish to present directly to us, you may turn to the Italian Data Protection Authority: Garante per la protezione dei dati personali (GPDP), www.garanteprivacy.it.

For more information on the processing of personal data, please visit the website www.wellspect.it (Informativa sulla privacy - Wellspect).